Ako hodnotia SOS náramkovú službu v praxi samotní klienti a ich príbuzní:

Dobrý deň, 

Využívanú SOS službu hodnotím veľmi pozitívne, mala som vysoké teploty a obavy z nadchádzajúcej noci. Na dispečingu ma operátorka ubezpečila, že v prípade komplikácií, či zhoršenia zdravotného stavu, ich mám hneď prostredníctvom náramku kontaktovať, aby mi privolali odbornú pomoc, alebo blízku osobu, veľmi oceňujem výhody náramku. Tým, že mám náramok, mám pocit istoty a bezpečia.

Pani Irena, klientka

 

Dobrý deň, prajem,

Vašu službu po roku využívania hodnotím v maminom mene pozitívne. Pri vybavovaní tejto služby som sa stretla s maximálnou ochotou a poradenstvom. Zatiaľ sme našťastie nemali situáciu, že by sme potrebovali použiť Vami poskytovanú urgentnú pomoc. Aktuálne  nám bol vymenený monitorovací pristroj za modernejší, pri zabezpečovaní výmeny som sa opäť stretla s maximálnou ústretovosťou. Oceňujem, že Vaše služby modernizujete.

Pani Mária, dcéra klientky

 

Manipulácia so zariadením je jasná a veľmi jednoduchá, službu hodnotím ako veľmi dobrú záležitosť, oceňujem doplnenie služby v prípade pádu, nakoľko sú pády u seniorov dosť častá záležitosť. Chvalabohu u mňa zatiaľ nebolo potrebné si volať pomoc a dúfam, že ju ani nebudem potrebovať.

Pani Daria, klientka

 

Dobrý deň,

SOS náramkovú službu využívame už niekoľko rokov. Môžeme vyjadriť len slová chvály, či už ide o vynovené technické riešenie vyrozumievania, alebo starostlivosť pracovníkov, operátorov na linke. V každom prípade pri komunikácii s nimi cítime starostlivosť, ochotu a ústretovosť. Vedia poradiť i prehodiť pár vhodných slov pre povzbudenie. Týmto by sme sa i radi poďakovali kolektívu pracovníkov, zabezpečujúcich chod tejto služby. Sme vďační, že táto služba existuje. Konkrétne v našom prípade už dvakrát táto služba predišla možnému zdravotnému kolapsu našej prababičky. Vašu službu radi  propagujeme medzi známymi a rozoberáme jej výhody pre seniorov.

Spokojná klientka, z ulice Park Angelinum

 

Viac informácií k využívaniu SOS náramkovej služby si môžete pozrieť tu:

https://www.youtube.com/watch?v=_Ut5NqVpq3A

https://www.rtvs.sk/televizia/archiv/14026#2937

 

Zodpovedný pracovník:

JUDr. PhDr. Martina Netolická, vedúca sociálneho úseku, tel.č.: 796 65 57, mobil: 0911 991 876, mail: socialny.usek@sspmk.sk

Ing. Andrea Rabatinová, vedúca technicko-prevádzkového úseku, tel.č.: 796 65 18, mail: prevadzkovy.usek@sspmk.sk

Zodpovedný sociálny pracovník: Bc. Katarína Tökölyová

tel.: +421 55 796 65 22

e-mail: s-fon@sspmk.sk

Monitorovanie a signalizácia potreby pomoci je sociálna služba poskytovaná fyzickej osobe, ktorá má nepriaznivý stav, s cieľom zabrániť vzniku krízovej sociálnej situácii alebo zabezpečiť jej riešenie.

Podmienky na poskytovanie sociálnej služby sú:

1. potvrdenie poskytovateľa zdravotnej starostlivosti o nepriaznivom  zdravotnom stave fyzickej osoby, ktorá je žiadateľom o sociálnu službu
2. zavedená pevná linka v domácnosti, resp. vlastná SIM karta
   
3. trvalý pobyt na území mesta Košice
4. osamelosť klienta v domácnosti

Suma úhrady za monitorovanie a signalizáciu potreby pomoci je 6,00 € za kalendárny mesiac.

V prípade, keď sa služba monitorovanie a signalizácia potreby pomoci poskytuje v časti kalendárneho mesiaca, sa suma úhrady 6,00 € nemení.

Prílohy:

Žiadosť o uzatvorenie zmluvy na SOS náramková služba SSPmK

Vyjadrenie lekára o zdravotnom stave žiadateľa o poskytnutie sociálnej služby Monitorovanie a signalizácia potreby pomoci SOS nar. služba

Žiadosť o zaradenie do databázy SOS náramková služba